“其他小区装修只用交纳装修押金,而我们装修却要强行收取阁楼搭建费。”昆明装修网了解到,盛先生购买了西城时代小区的房子,装修时却要向物业交纳阁楼搭建费。涉事的西城时代小区物业方承认,按照住建部门的要求,物业收取阁楼搭建费确实违规了,愿意退还给业主,大部分业主已经退还了这笔款项,而一些业主要主张银行利息,他们希望通过法律途径解决,目前,已有业主诉讼到了法院。

新房拿到钥匙交了两次押金,一次收了3000元,一次收了3500元,一套房子收两次装修押金,很不合理。兰州装修网的小编已就此事向七里河区物管办做了反映,物管办表示将了解调查后进行处理。对这件事情感兴趣的业主,就快跟咱小编一起来了解一下吧!

最近,不少业主反映,他们在收房时,物业公司要求他们在交足各项费用的同时,还必须交纳2000元的装修押金,否则就不给钥匙,而且装修押金在装修完毕三个月后才能退还。他们对物业公司收取装修押金的做法感到困惑。

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张先生告诉兰州装修网的小编,7月1日,他到物业拿新房钥匙,物业收取了他3000元的装修押金。7月7日,装修工人准备装修时,物业又收取了他3500元的装修押金,如果不交,物业就不给办理水电卡。

现状

业主

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装修押金数额不一,不交押金不给钥匙

交了装修押金还要交阁楼搭建费

就此事,物业工作人员告诉兰州装修网的小编,第一次的装修押金是业主的,第二次的押金是装修公司的,张先生说他自己找的装修工人装修。物业规定,所有在小区装修的装修公司都要交纳装修押金,这笔装修押金在住户房屋装修好三个月后,由楼上楼下住户签字确认房屋无漏水损坏等情况,经物业验收后,退还装修押金。

近日,某小区业主徐先生因装修押金问题跟小区物业公司起了纠纷。徐先生去年购买了该小区一套房子,收房时物业公司要他缴纳2000元的装修押金。“物管人员说,这笔钱以后可以退还,但装修前必须交,否则不发给新房钥匙,不准装修。”徐先生说。

昆明装修网获悉,2016年,市民盛先生在五华区西城时代小区购买了10栋的一套房子,属于商住一体LOFT户型的公寓住宅大楼。在盛先生的记忆里,去年4月份,他们拿到了房子,5月份整栋楼的业主开始全面装修。盛先生称,他们购买的这栋楼与其他栋有区别,买房的时候,销售人员说,他们的房子层高有4.5米,可以搭建阁楼。“本以为向小区物管交了2000元的装修押金后,就可以进场装修了。但令所有业主都意外的是,我们必须要再向物管交纳3000元的阁楼搭建费”。

兰州装修网的小编随后将此事反映到了七里河区物管办,工作人员,表示先了解调查后,再进行处理。

由于其他业主也缴纳了这笔钱,徐先生只得先交。但之后他听同小区业主说,很多业主的装修押金在退还时都被物业扣除了一部分。徐先生要求物业公司拿出收费的依据,物业公司工作人员告诉他,这是行业惯例,是合法的。

这栋楼的业主小张、小苏均有类似的遭遇。昆明装修网了解到,业主们进场装修时,小区里来了一家搭建钢架的公司,如果他们找这家公司搭建,就不需要向物管交纳3000元的阁楼搭建费。否则,他们进场施工便会遭遇不明人士百般阻扰。“我们将此事反映给了辖区街道办事处,在办事处的协调下,装修才得以正常进行”。业主们说,整栋楼有464户业主,几乎所有的业主都交纳了这笔阁楼搭建费,业主们认为,这些费用是违规收取的,物业方应当退还给他们,并赔偿相应的银行利息。

收押金是为约束违规装修?

据调查发现,赣州市大多数小区的业主在交房或装修时都会被收取装修押金等费用,名目虽有不同,但都是针对装修而收取的,金额少的2000元,多的达到
5000元。由于收取押金是双方协议进行的,没有明确退还时间、需要扣缴事项等,因此,押金退还时间及数额往往成为物业公司和业主纠纷的导火线。

物业

业主装修,物业为何要收取装修押金?对于这一问题,不少物业公司在接受采访时都表示,收取押金是为了防范施工方违反物业规定,对小区造成破坏,以保证全体业主的利益。

说法

收取阁楼搭建费确实违规,愿意退还

兰州装修网的小编了解到,一新建小区的物业表示,新规出台后,公司不再收取装修押金。但是,该物业的工作人员坦言,物业收取这笔押金也属无奈之举。“装修时,有的业主出于自身需要考虑,会有私拆承重墙、随意改变房屋功能等行为,对房屋安全留下隐患,此外施工方也常有违规施工的行为,装修押金是为了约束业主和施工方。”同时,该工作人员称,业主装修完毕,经过物业验收后,装修押金会退还。

物业公司:为保护全体业主的利益

为了索要这笔费用,今年3月盛先生率先将小区物业昆明立德物业服务有限公司告上法庭,请求法院判令物业方退还超标收取的3000元阁楼搭建费和2000元装修押金,并索赔100多天的资金占用银行利息。昆明装修网获晓,经过五华区法院调解,双方达成一致意见,由物业公司退还盛先生的5000元押金及141元利息。业主们透露,目前一名李姓的业主也起诉到了法院,今年6月法院将开庭审理。

部门:业主被强收装修押金可投诉

为什么要收取装修押金?多数物业公司工作人员表示,是为了防范施工方违反物业规定,对小区造成破坏,以保护全体业主的利益。一位不愿透露姓名的物管人员表示,他们小区的装修保证金是向装饰公司的,主要是为了防止他们在施工过程中违反规定对小区造成损害,最终目的是为了保证全体业主的利益。他一再强调,押金是向装修公司和业主收取的,但对于这种收取方式是否合理,他不愿回答。另一小区的物管工作人员也表示,费用是向施工方收取的,主要是为了防止私自搭建,装修完没问题就退还。

昆明装修网了解到,针对阁楼搭建费,昆明立德物业服务有限公司负责人张某表示,根据住建部门的通知和答复,他们收取阁楼搭建费确实违规了。张某表示,虽然10栋有464户业主,但实际向他们交纳了阁楼搭建费的业主只有53家,共计金额156000元。目前只有18户业主没有退这笔款项了,接到不该收取这笔费用的消息后,他们张贴过公告并向每家业主张贴了通知,叫业主前来领取这笔费用。“如果这些业主要主张利息,我们希望业主走法律的途径,判决该我们承担的费用,我们承担”。

兰州装修网的小编了解到,关于装修押金,究竟是怎么规定的?去年,市物价局、市住建局制定公布了《苏州市物业服务收费管理实施细则》,2014年7月1日起正式施行。其中明确规定:物业服务企业不得向业主、物业使用人收取装修押金或保证金。

业主:

就业主反映的不交阁楼搭建费就不允许进场施工的说法,负责人张某称,他们物业公司的工作人员没有参与阻扰,都是私人企业的事。当初他们收取阁楼搭建费,主要是考虑到整栋楼的安全,他们必须对搭建阁楼的施工企业资质和材料质量进行把关。

市物价局价格服务处的工作人员表示,新规正式实施后,新建小区不得收取装修押金,但是由于有的新建小区属于期房,在新规实施前,物业使用人和物业方在前期合同中约定需收取装修押金,因此这部分小区可能还在收取这笔费用,按照规定应及时退还。此外,装修押金和物业费是两码事,物业不允许直接在装修押金中扣除物业费。

物业公司说多少就多少

昆明装修网获悉,“我们只向施工企业收取这笔押金,不向业主收取,有的企业不交所以业主来交了。”负责人张某坦言,他们审核了小区内这家钢架搭建企业的相关资质,也确实收取了这家搭建公司的阁楼搭建押金20万元,所以业主找这家公司搭建钢架,就不用交纳这笔费用。

对于还在违规收取装修保证金的物业,该工作人员表示,业主可以向价格举报热线投诉,物价部门会及时进行调查,并对违规的物业公司进行相应的处罚。

赣州老城区某小区业主张先生说:“装修押金收得过高了,四居室交了5000元的装修押金,没开工就得交,完工三个月以后才退还,简直是霸王条款。”他希望有明确的法规,让物业公司按章办事。

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近期,兰州装修网的小编了解到,相关部门对住宅小区物业服务收费明码标价正在进行专项督查,其中一项就专门针对物业服务企业是否存在违反规定向业主、物业使用人收取装修押金、保证金,按照以前规定、约定收取的装修押金、保证金是否及时退还。

当然,也有业主对装修押金表示理解。某小区业主表示,交装修押金是合理的。该业主认为,有的业主或者装修公司、施工队违反装修规定,对小区造成的损失和改造成本相当大,必须强制罚款,而装修押金就是这个保障。如果装修验收完毕,没有违反物业管理规定也没有造成损害的,物业公司应该全额返还这笔钱。

装修公司:凭什么由装修公司交押金

“应该是购房者或者物业使用人向物业公司交纳装修押金,但很多物业公司是向装修公司收取这笔钱,否则不让进场装修,这让装修公司难以接受。”某装修公司经理如是说。另一装修公司负责人说:“收取装修押金的做法可以理解。但物业公司收取押金的做法是为了防止施工方违反规定,这就相当于先认定施工方是过错方,我觉得并不合理。正规装修公司不会擅自改动结构,通常发生承重墙违规拆改的事件往往是业主要求的,所以物业公司最该约束的其实是业主而不是装修公司。”

还有一装修公司负责人说,交纳装修押金对于装修公司来说是一笔巨大的资金占用。假设按每家交4000元装修押金,一年装修200套房子计算,一年占用的资金就达80万元,这对装饰公司来说,资金压力太大,难以承受。

另据一装修公司人员透露:“有些物业公司将装修押金当作资本运作的手段,就算没有在施工过程中造成破坏,在应当返还装修押金时,也常常拖延时间。遇到非要装修公司交纳押金的小区,我们宁愿不做这笔生意,因为成本实在太高。”

观点

业内人士:属乱收费行为

对于装修押金问题,业内人士认为,根据《赣州市物业管理服务收费实施办法》的规定,物业管理公司只能向业主收取物业服务费、房屋装修垃圾清运费、停车管理费,而没有装修押金、装修管理费或装修保证金之类的费用。《赣州市住宅小区物业管理办法》也明确规定,物业管理企业除可委托收取供水、供电、供气、通讯、有线电视费用外,不得就其他事项向业主收取额外费用。开发商或者物业公司向业主收取装修押金,属于乱收费行为。

律师:“装修押金”不合法

对于收取装修押金的问题,江西正制律师事务所主任、律师谢昌跃表示:“物业公司收取装修押金,可以防止一些施工队伍野蛮施工对房屋结构性破坏以及对小区配套设施、绿化、整洁程度、楼道安全乃至电梯防护等的破坏,保障全体业主的利益。但向装修公司收取这笔钱肯定是不合法的,装修公司可以拒绝交纳装修押金。”同时,谢律师也指出,如果装修过程的确对房屋主体结构造成了大的损坏,仅仅靠装修押金来补偿也是不够的。如果个别业主野蛮装修行为确实影响到其他住户的生活,比如堵塞垃圾通道,擅自改装水管,严重改变房体结构造成安全隐患的,可根据国家建设部颁发的《室内装饰装修管理规定》和《住宅室内装饰装修管理办法》等有关规定处理,必要时由房管、城建部门出面,以行政处罚的手段解决问题。

另外,从物业公司收取装修押金的性质来看,可以认为是物业公司预收的罚金。根据法律规定,罚金只能由某些国家权力机关及其授权的单位收取,并且罚金数额也应由物价部门审定,物业公司无权收取。物业公司只能根据与业主签订的物业管理合同对装修行为进行监管,如果业主有违规违法行为,可予以劝导,或提请有执法权的部门处罚。

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